Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Février 2025

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes d'abonnements IPTV Smarters Pro effectuées sur le site iptvsmarters-pro.tv. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

Article 2 — Services proposés

IPTV Smarters Pro propose des abonnements de service IPTV permettant l'accès à des chaînes de télévision, films et séries via protocole Internet. Les différents forfaits et leurs caractéristiques sont détaillés sur la page d'accueil du site.

Article 3 — Commande

Les commandes s'effectuent via WhatsApp. Le client choisit le forfait souhaité et effectue le paiement. Les identifiants de connexion sont envoyés par e-mail dans un délai maximum de 5 minutes après validation du paiement.

Article 4 — Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). IPTV Smarters Pro se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà validées.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par des protocoles de cryptage avancés pour assurer la protection de vos données bancaires.

Article 6 — Livraison

Les identifiants de connexion au service sont livrés par e-mail dans un délai maximum de 5 minutes après la validation du paiement. En cas de délai supérieur, le client peut contacter notre support via WhatsApp.

Article 7 — Garantie Satisfait ou Remboursé

Tous nos abonnements bénéficient d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre achat en nous contactant via WhatsApp.

Article 8 — Durée de l'abonnement

L'abonnement est valable pour la durée indiquée lors de la commande (12 mois). À l'expiration de cette période, l'abonnement prend fin automatiquement. Le renouvellement s'effectue en passant une nouvelle commande.

Article 9 — Support technique

Notre équipe de support technique est disponible 7 jours sur 7 via WhatsApp pour vous assister dans l'installation, la configuration et l'utilisation du service.

Article 10 — Responsabilité

IPTV Smarters Pro s'engage à fournir un service de qualité. Toutefois, le service peut être soumis à des interruptions temporaires pour des raisons de maintenance ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Article 11 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez consulter notre page de contact.